Komplexität beherrschen:
Komplexität als organisationale Fähigkeit…
…führt dazu, dass man auf zunehmend heterogene Kundenwünsche wirtschaftlich rentabel eingehen kann. Denn Kunden erwarten vernetzte Angebote, die individuelle Bedarfe adressieren und die sich in ihre Prozesse einfügen.
Komplexität – was ist das eigentlich?
Komplexität bezeichnet die Vielfalt der Verhaltens- und Interaktionsmöglichkeiten der Elemente eines Systems.ern.
Komplexität beherrschen – wer braucht so etwas?
Stimmen Sie mehreren der folgenden Aussagen zu, ist es für Ihr Unternehmen von hoher Relevanz, vielfältigen Kunden- und Marktanforderungen zu begegnen.
In meinem Unternehmen…
… können wir die Auswirkungen unserer Handlungen nicht vollständig erfassen.
… gibt es stark heterogene Kundensegmente und/oder Produkte.
… ist der Wertschöpfungsprozess kleinteilig organisiert.
So gehe ich vor:
Komplexitätstreiber identifizieren
Komplexität bewerten
Produkte und Prozesse anpassen
Diese Methoden helfen mir:
- Business Model Canvas
- Treiberbaumanalyse
- Digitalisierung und Robotics
- Office und Shopfloor Management
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
- Big Data
- Statistische Methoden
- Lean Six Sigma
- Scrum
- Dynamic Modelling
- High Performing Teams
- Wertanalyse
- Skill Management
- Blue Ocean
- Kennzahlensysteme
Hier kann ich sie lernen:
- Agiles Projektmanagement
- Black Belt
- Design for Six Sigma
- Green Belt
- Green Belt zu Black Belt
- Master Black Belt
- Yellow Belt
- Lego Prozessmoderation
- Erfolgreiche Teamarbeit
- Agile Innovation Manager/ AIM